Erin McAdoo

Recensione di Frontier City Theme Park

Abbiamo avuto abbonamenti stagionali negli ultimi ...

Abbiamo avuto abbonamenti stagionali negli ultimi 2 anni e ne siamo rimasti soddisfatti, ma con la chiusura e ora lavorando al 25% della capacità e richiedendo prenotazioni, non sono in grado di ottenere una prenotazione in qualsiasi momento per l'intera estate per White Water Bay / Hurricane Porto, motivo principale per cui acquistiamo abbonamenti stagionali ogni anno. Ho comprato i nostri pass a settembre quando sono stati messi in vendita per l'anno successivo come faccio sempre e ora non sono in grado di usarli. MA se mi comporto come se stessi per acquistare i biglietti per Hurricane Harbour, posso scegliere quasi ogni giorno che voglio, fare una prenotazione e acquistare i biglietti. Questo è solo un servizio clienti davvero MALE. Se lavorano con una capacità del 25%, i titolari di abbonamento stagionale che hanno praticamente già acquistato i biglietti dovrebbero essere in grado di entrare proprio come un acquirente di biglietti giornalieri se ci sono posti disponibili. Hanno bisogno di un sistema migliore o ho bisogno dei miei soldi indietro. Ho chiamato sia la direzione di Frontier City che la direzione nazionale di Six Flags e sono stata licenziata e poi ho detto che avrei ricevuto un'e-mail o una telefonata e nessuno ha chiamato o inviato un'e-mail. Sto per portarlo all'attenzione dei media, purtroppo.

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