Ray Ricci

Recensione di City Utilities of Springfield

Servizio orribile! Le parole non possono davvero r...

Servizio orribile! Le parole non possono davvero rendergli giustizia. Si è trasferito a MO da fuori dallo stato e ha avuto immediatamente problemi con questo provider. Per prima cosa ci hanno detto, io e la mia ragazza, che eravamo stati confermati per i pagamenti automatici, ma in seguito abbiamo ricevuto una lettera in cui si diceva che avevamo perso un pagamento. Li ho chiamati e hanno detto che era stato un loro errore e che non ci sarebbero stati costi per il ritardo. Il mese prossimo, la stessa cosa, li ha chiamati e hanno detto che non ci avevano registrati per i pagamenti automatici e che avremmo dovuto pagare l'intero conto, comprese le penali per i ritardi. Ho richiamato pochi giorni dopo, dove sono stato trasferito 3 volte e poi riattaccato. Ho richiamato più volte e lasciato messaggi per poi farmi richiamare da qualcuno in modo che potessi occuparmi di questo, non ho ricevuto risposta e sono stato chiamato venerdì appena prima che chiudessero per il giorno in cui avrebbero spento il mio lunedì a causa di addebiti in ritardo. Attualmente nel processo di gestione di questo. NON ABITARE OVUNQUE DOVE QUESTA AZIENDA È L'UNICO FORNITORE!

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