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Alberto Chowaiki

4 anni fa

Ho noleggiato una NUOVA Mazda CX9 2018 il 1 ° apri...

Ho noleggiato una NUOVA Mazda CX9 2018 il 1 ° aprile 2018. Sono arrivate Yokahama Geolander H / T P255 / 60R18 107H / GO56B. Attualmente circa 2 anni dopo, 29.000 miglia, le gomme sono audaci. Sono valutati 70.000. Oggi stavo scivolando per tutta la strada sotto la pioggia. Sono tornato a chiamare Yokahama per vedere come si occupano di questa situazione dato che ho ancora 1 anno di locazione. Alfred mi ha detto nella loro sede a Santa Ana che fondamentalmente i pneumatici "originali" che arrivano sulle auto dai concessionari non hanno alcuna garanzia. Per me questo significa che qualcuno sta ingannando i consumatori. Sul sito web sono valutati 70.000 barano e danno solo il 50% di battistrada con le loro nuove auto? Fondamentalmente non ha offerto altra risposta se non quella che ha letto dal copione che le gomme nuove dai rivenditori non hanno alcuna garanzia !!! Ho chiesto più volte ma ha detto che questa era la politica aziendale. Questo mi fa sentire male! Ottenere questo tipo di risposta nell'economia odierna è spaventoso. Sarei fuori dal mercato se rispondessi in questo modo ai miei clienti. Se questo è vero, non comprerei mai un altro pneumatico Yokahama nella mia vita e mi assicurerò di condividerlo con tutti quelli che conosco. Sono così deluso e lo trovo vergognoso.

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