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Mia madre ha acquistato da loro una Jeep Laredo del 2019 a dicembre. Un paio di giorni fa, quando siamo saliti in macchina, tutta l'elettricità anteriore era scomparsa. Niente finestre, niente aria, niente display alla radio. L'abbiamo lasciato per il servizio alle 8:45 del mattino seguente. Ci hanno detto che sarebbero circa 3-4 ore. Abbiamo chiamato alle 3 del pomeriggio per controllare lo stato dell'auto. Nessuno può dirci niente. Abbiamo chiamato di nuovo alle 16:00 e siamo stati inviati alla segreteria telefonica. Ha lasciato un messaggio, chiedendosi cosa stesse succedendo con l'auto. Chiamato di nuovo alle 5 e nessuno poteva dirci niente. Questo è ora 8 ore dopo che lo abbiamo lasciato. Nessun aggiornamento, nessuno potrebbe dirci cosa è stato fatto, se fosse stato guardato, ecc. Ora siamo arrabbiati. Chiamato ANCORA alle 18:30. Intendiamoci, non una sola persona ci ha chiamato per dirci cosa stava succedendo con l'auto. Abbiamo lasciato più messaggi, nessuno di loro è tornato. Alle 6:45, 15 minuti prima della chiusura, abbiamo ricevuto una chiamata in cui si diceva che non riuscivano a trovare nulla di sbagliato. Siamo a 20 minuti dalla concessionaria. Siamo andati a ritirare questa mattina e non l'hanno nemmeno fatta passare nell'autolavaggio prima di restituirla. Nessuna scusa per il loro terribile servizio o comunicazione. Non consiglio questo posto !!

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