Recensione di ANA Hotel Sydney | Siamo stati 3 giorni

4 anni fa

Siamo stati 3 giorni - la vista dalla camera era b...

Siamo stati 3 giorni - la vista dalla camera era buona ma gli ascensori hanno impiegato molto tempo. La nostra tessera della camera è scaduta ogni giorno, quindi siamo rimasti al nostro piano incapace di accedere nuovamente all'ascensore con un'attesa di 10 minuti per tornare alla reception e ottenere una nuova tessera - 3 giorni di fila! La colazione dell'executive lounge era uno zoo! Abbiamo pagato per una colazione fuori dall'hotel per 2 giorni perché era talmente affollato nel club lounge. Una sera siamo andati al club lounge (dopo aver cenato al Quay) dopo che il servizio di ristorazione era terminato alle 20.30 e ci sono voluti 22 minuti prima che qualcuno ci notasse (il personale era troppo impegnato a preparare la colazione) e ci ha organizzato un caffè e un bicchiere di acqua frizzante . Ci sembra che troppi ospiti utilizzino il club lounge come cena e colazione gratuite e per quante più bevande gratuite possono ... non è affatto un'esperienza speciale per quelli di noi che volevano un caffè o una sala relax e forse solo un berretto da notte che non era disponibile perché eravamo dopo il momento della "frenesia alimentare" per sederci dopo cena la sera ... L'accesso al bar sul tetto per i non residenti ha intasato gli ascensori, c'erano 2 conferenze con ospiti ubriachi, scalzi, rumorosi e indisciplinati negli ascensori, il che rende l'attesa lunga e scomoda per altri ospiti come noi. Abbiamo provato a prenotare un trattamento di bellezza in qualsiasi momento nei 3 giorni del giorno in cui siamo arrivati e ci è stato detto che non c'era alcuna possibilità in qualsiasi momento o giorno in quanto c'era stata una promozione "groupon" ed era tutto al completo !! Siamo andati in un altro hotel per trattamenti di bellezza di prima classe !!!!. Era un seminterrato, una promozione low key e un luogo per conferenze e ci aspettavamo un romantico , soggiorno esclusivo che ci ha fatto sentire speciali Abbiamo mangiato in Altitude o ne notte e il cameriere del vino era eccezionale ma a parte questo è stata un'esperienza molto deludente ....

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