3 anni fa

Ho avuto la peggiore esperienza in assoluto durant...

Ho avuto la peggiore esperienza in assoluto durante una visita programmata. Uno dei consulenti del servizio è stato malissimo dall'inizio e dopo averle detto che sono qui per una visita programmata, è improvvisamente diventata scortese e ha mantenuto un comportamento inappropriato da quel momento in poi. Un altro consulente del servizio è venuto ad aiutare, ma il suo aiuto è stato negato e ho perso più di un'ora e mezza solo per essere trattato come un fastidio.
Gli altri membri del personale di questa filiale sono fantastici e molto disponibili, ma il consulente del servizio con cui ho parlato oggi deve imparare nuovamente cos'è il "servizio clienti" appropriato.

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