Niki Banchero

Recensione di David Ellis Chrysler Plymouth

NON prendere la macchina qui! Abbiamo portato qui ...

NON prendere la macchina qui! Abbiamo portato qui la mia Jeep Cherokee bianca per far controllare un problema tecnico per vedere se funzionava correttamente. "Un compito di 20 minuti", ha detto il reparto assistenza. Quindi, naturalmente, dopo essere stati presi dai discorsi del servizio di vendita ... io e mio marito abbiamo dovuto prenderci un giorno intero di ferie per portare a termine questo compito. Roberto ha detto che dovrebbe volerci solo fino a mezzogiorno o alle 14:00 e che ci avrebbe chiamato quando fosse finito. Le 15 e le 16 arrivano senza che nessuno chiami nemmeno per farci sapere qual era lo stato delle auto. Arrivano le 17:00 e finalmente ci mettiamo in contatto con Roberto per chiedergli cosa sta succedendo e lui dice che dovremo venire a ritirare domani perché la macchina non è ancora stata nemmeno portata. Ma stai scherzando? Se NON hai 20 minuti in più per controllare qualcosa, perché assicurerai ai tuoi clienti che andrà tutto alla perfezione quando chiaramente NON è così ?! Dopo aver chiamato il servizio di assistenza alle 18:00 per dire loro di avere la mia macchina pronta, finalmente la tirano fuori per un giro di prova ed eseguono i codici. Una stella per il lavaggio gratuito obbligatorio, ma la mia Jeep ora andrà a Glendale Dodge Chrysler Jeep, che in realtà possiede ciò che dicono e chiaramente lo dimostra nelle loro recensioni. Questo sarà il mio nuovo posto per tutto, dato che non tornerò mai più in questa concessionaria.

Tradotto