Jazmine Valadez

Recensione di Bob Lindsay Honda of Peoria

Ho portato la mia Honda Civic per il servizio due ...

Ho portato la mia Honda Civic per il servizio due volte a Bob Lindsay, la seconda poco più di una settimana fa. Come nuovo arrivato a Peoria, penserei che sarebbe la dedizione del cliente di prim'ordine poiché è l'unica concessionaria Honda nella zona. Mentre entrambe le volte il personale è stato molto gentile e piacevole con cui lavorare, mi sono sentito imbrogliato. La prima volta che ho ricevuto un cambio olio espresso, rotazione pneumatici e un'ispezione multipoint di cortesia. Mi è stato assicurato che la mia macchina era in buone condizioni e tutto sembrava a posto. Un fine settimana e mezzo dopo si è accesa la spia di controllo della pressione dei pneumatici. Non l'ho messo in dubbio. È comune e ho pensato di aver pagato un prezzo decente, quindi probabilmente non sono andati oltre per ispezionare i miei pneumatici. La seconda volta che ho portato la mia Honda per il servizio a 30k ho pagato quasi $ 300 che rivedere il foglio non valeva il valore (include $ 11 costi per le forniture di servizio e altri costi vari). Qualunque cosa. Avevo bisogno della manutenzione perché stavo per fare un giro in macchina fino a Chicago ed era scaduta. Quando ho lasciato la mia Honda, hanno collegato una macchina alle mie gomme e il tecnico è tornato e l'ha data alla donna al banco che mostrava rosso e nessuna lettura. Ha detto che avrebbero preso nota di esaminarlo senza costi aggiuntivi. Quando ho ritirato la mia macchina mi è stato assicurato che tutto andava bene e che la macchina doveva aver funzionato male abbastanza sicuro due giorni dopo la mia spia di controllo pressione pneumatici si è accesa di nuovo. Ho chiamato Bob Lindsay per riportare la mia macchina per far controllare le gomme solo per sentirmi dire alla reception che il dipartimento di assistenza era così supportato da non rispondere alle chiamate. Sono stato trasferito a un messaggio vocale di un uomo (non ricordo il nome) ma non ho mai ricevuto una chiamata ... più di una settimana dopo. E ora, quasi due settimane dopo, il mio pneumatico si è completamente sgonfio. Se devo pagare centinaia di dollari per la MANUTENZIONE, il minimo che posso ottenere in cambio è un servizio ONESTO e AFFIDABILE. Ora probabilmente c'è più danno al mio pneumatico e chissà cos'altro del necessario. Non riporterò la mia macchina alla Bob Lindsay Honda.

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