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Recensione di Heartland Regional Medical Cen...

Sento che questo posto manca di rispetto ed è molt...

Sento che questo posto manca di rispetto ed è molto sconsiderato nei confronti dei loro pazienti. Sono programmato per un intervento chirurgico lunedì 13 luglio e ho scritto dall'ufficio del mio medico che l'ospedale mi avrebbe chiamato una settimana prima per sapere quando e dove sarebbe stato il mio test COVID19 e a che ora dovevo essere in ospedale per l'intervento chirurgico. Sto ancora aspettando quella chiamata e mancano solo 3 giorni lavorativi dall'intervento e un giorno dal test COVID19. Che maleducato!! E, senza sapere a che ora devo arrivare per un intervento chirurgico, non posso ottenere l'impegno degli amici (non ho famiglia) ad accettare di portarmi per un intervento chirurgico! La situazione è peggiorata a partire dal 7/10/2020. Se potessi dare uno zero in revisione lo farei. Vado per un test COVID19 pre-operatorio (in quanto richiedono che venga eseguito presso la loro struttura anziché più locale a casa mia) che era programmato per le 11:30 e la registrazione (pre-registrato e ha anche firmato i documenti per il giorno dell'intervento il lunedì) ha impiegato fino alle 12:30 dopo un'ora di attesa con solo due persone in sala d'attesa (nessuna delle quali è stata chiamata prima di me). Quando sono arrivata per fare il test COVID, mi è stato detto che avevo un esame del sangue e un'analisi delle urine (incluso un test di gravidanza su questa donna di 58 anni con istorectomia dell'utero nel 1995) e un ECG. Ho detto loro che il mio assicuratore non avrebbe pagato due di ciascuno di questi entro 20 giorni dall'altra che era stata eseguita il 22 giugno dal dottore (quello che ha operato) e che l'ECG sarebbe stato fatto a giugno presso l'ufficio del mio cadiologo ( ha dovuto ottenere l'autorizzazione medica). Sono uscito senza ripetere questi test e ho chiamato l'ufficio del medico. Poi sono tornato a casa per più di un'ora. Non appena sono entrato nel mio vialetto, la pre-registrazione ha chiamato per registrarmi per l'intervento il lunedì !!! Questo è un incubo !!!!! Non programmerò mai più un intervento chirurgico né metterò piede in questo ospedale dopo lunedì. Farò anche conoscere a tutti la mia esperienza e li incoraggerò ad andare altrove!

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