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S Bella

4 anni fa

Mio marito è caduto e ha perso conoscenza, abbiamo...

Mio marito è caduto e ha perso conoscenza, abbiamo scelto l'ospedale più vicino, anche se l'EMT ha suggerito un'altra struttura. Il pronto soccorso è stato terribile, ho dovuto chiedere ripetutamente a un dottore, c'è un protocollo che dovrebbe essere seguito dopo il tipo di trauma cranico che ha subito. Ho continuato ad andare in infermeria fino a quando alla fine non hanno mandato un dottore, lei era molto irriverente nel procurargli la TC che avrebbe dovuto avere immediatamente. Non hanno seguito un protocollo di commozione cerebrale / trauma cranico e quindi quando abbiamo avuto un follow-up con il suo neurologo è rimasto deluso dalla mancanza di informazioni raccolte per accedervi dopo un infortunio al pronto soccorso. Ho chiamato l'avvocato del paziente e ho finito per riavere la nostra franchigia dopo una revisione della mancanza di cure fornite a noi. Ci sono volute più chiamate e lo sapevo solo perché lavoro nel settore sanitario. L'ospedale ha comunque affermato di ritenere che le cure che gli erano state fornite fossero adeguate e sufficienti, ma ci ha anche rimborsato i nostri costi. Stai lontano da questo pronto soccorso se puoi, non danno correttamente la priorità ai pazienti come dovrebbe fare una struttura di triage.

Di recente sono andato qui per avere un bambino. L'assunzione è stata rapida poiché ero in travaglio e contrazioni a circa 3 minuti di distanza. Il bambino è nato rapidamente e siamo stati trasferiti in camera. L'infermiera Anne è stata fantastica, gentile e ben informata, la maggior parte del resto del personale infermieristico era brava. Siamo arrivati ​​subito dopo pranzo e per qualche motivo non ho avuto la cena. Alla fine ho chiesto qualcosa da mangiare all'infermiera notturna. È riuscita a procurarmi del cibo fresco e delizioso mentre stavo morendo di fame. La fotografia di mamma 365 era ridicola, la migliore che posso dire è che è una truffa. L'esperienza di OB è stata buona, ma l'esperienza inquietante al pronto soccorso qui probabilmente oscurerà ogni volta che avremo assistenza qui.

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