Jean Crowe

Recensione di Mecure Kingfisher Bay Resort

Di recente abbiamo avuto il nostro matrimonio al K...

Di recente abbiamo avuto il nostro matrimonio al Kingfisher Bay Resort ed è stata una giornata fantastica, ma ero combattuto tra la mancanza di attenzione ai dettagli e alla comunicazione per alcuni aspetti e il personale che è andato ben oltre. La nostra coordinatrice del matrimonio è stata adorabile e ha fatto del suo meglio date le circostanze. Il cibo era incredibile ma la birra non era raffreddata correttamente, la torta nuziale non è stata tagliata fino alle 22:00 a causa della mancanza di comunicazione da parte del team di catering e quando è stata presentata non c'erano piatti da usare per gli ospiti per aggiungere crema e coulée alla torta . Il personale si è scusato e molto cordiale. Per qualche motivo la disposizione dei tavoli non era corretta e avevamo un tavolo di 11 persone su un piccolo tavolo rotondo e un tavolo di 6 su un grande tavolo rettangolare, questo era fastidioso poiché l'attenzione dei coordinatori ai dettagli prima del matrimonio era puntuale. L'autista di cortesia dell'autobus è stato meraviglioso ... ha accompagnato la mia anziana madre nella sua stanza ... un gesto così adorabile che apprezzerò. Un membro dello staff è anche salito su una scala per recuperare il mio bouquet dal tetto quando il mio lancio del bouquet era un po 'troppo pesante. Alcuni errori molto semplici che avrebbero potuto essere prevenuti con più cura e attenzione per alcuni aspetti e alcuni membri del personale meravigliosi che sono andati oltre la chiamata. Grazie per i ricordi con alcuni miglioramenti con la comunicazione sarebbe stato il matrimonio perfetto.

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