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Bernd Kischel
Recensione di BEHRINGER

4 anni fa

Ho ordinato una sega a nastro automatica HBE 411 A...

Ho ordinato una sega a nastro automatica HBE 411 A Dynamic alla fine del 2018. Fintanto che si trattava di ricevere l'ordine, l'unità di vendita / fornitore di servizi esterno Fa. Il bacio era presente e detto e ha mostrato cosa può fare una macchina del genere. Un invito all'Expo ha concluso questo. Molto impressionato da questo, ho ordinato questa "meraviglia dell'ingegneria tedesca" comprensiva di vari componenti aggiuntivi. Lo scopo del lavoro che la macchina avrebbe dovuto svolgere era chiaramente definito e non insolito: tagli diritti in fasci di 60x40 mm.
Quando la macchina è stata consegnata e messa in funzione, è iniziato il disastro.
Nastri della sega sbagliati (sono state testate 3 versioni in totale - ognuna dovrebbe essere quella giusta, software mancante ecc. Nessuna richiesta di aiuto, ad esempio a Lenox (fornitore dei nastri della sega) ecc.
Primo grande ordine campione di 25 tonnellate. terminato dopo 1/4 del lavoro con la rottura dei fusibili FI dell'impianto idraulico. Test esatti hanno poi mostrato che l'unità idraulica si stava esaurendo e gli ordini successivi sono andati persi perché l'ordine campione non è stato evaso entro il periodo di tempo concordato. Questa unità idraulica è stata poi sostituita complessivamente 3 volte. La canna ha traboccato un'altra perdita con il fallimento della sega il sabato di Pasqua 2020. Behringer si è sempre rifiutato di confermare per iscritto la prestazione impeccabile della sega a nastro, per non parlare del fatto che avevi rilasciato dichiarazioni per iscritto - perché solo?
Un altro ordine di 150 tonnellate di lavoro salariato è andato di nuovo perso. Dichiarazione di Behringer - presumibilmente errore di gestione da parte dell'operatore.
L'ultima risorsa era il tribunale, poiché Behringer aveva comunque fatto causa per il pagamento finale.
Il "miracolo dell'ingegneria tedesca" è stato finalmente rilevato a settembre sulla base di un giudizio comparativo di agosto. Tutto sommato, la macchina mi ha causato un danno di ~ 100.000.
La mia personalissima opinione in base alle circostanze che mi sono successe è quindi:
- Stai lontano da Behringer e dalla sua unità di vendita, Kissing !!! -
Per i soldi e meno si ottengono partner commerciali migliori e meno arroganti.
Mai più

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