Eleonora Soresini

Recensione di Ospedale San Giuseppe

Ho prenotato una visita online con il servizio SSN...

Ho prenotato una visita online con il servizio SSN. L'operatore ha visionato la prescrizione del medico di base e ha fissato un appuntamento dopo 3 settimane. Il giorno della visita, in ricovero, mi dicono che la mia prescrizione non è corretta perché manca il quesito diagnostico e che l'unica possibilità per la visita è pagare privatamente. Ma non se ne erano accorti prima? Allora perché hanno prenotato la visita? L'operatore si limita a incolpare il suo collega. Incredibile. Prima mi fissano un appuntamento con il SSN poi mi costringono a pagare in privato. Ovviamente non ho accettato e sono uscito dall'ospedale senza aver fatto la visita.

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