Recrutamento restaurante

Recensione di Hotel Etoile Recoleta

Ho soggiornato per 5 notti in hotel dal 16/11/2017...

Ho soggiornato per 5 notti in hotel dal 16/11/2017 al 21/11/2017 (tariffe giornaliere precedentemente pagate nella prenotazione) e sono stato accolto molto male alla reception dell'hotel da un dipendente di nome Ezekiel, lo stesso per notare la mia sorpresa quando gli ho detto che avrei dovuto lasciare la mia carta di credito o fare un deposito, i pantaloncini sono diventati estremamente scortesi e persino aggressivi anche se gli ho spiegato che non ero stato avvertito di questo dettaglio al momento della prenotazione e che non mi sentivo al sicuro lascia la mia carta in questo modo. Grossolanamente lo stesso mi diceva che poi avrei svuotato il frigobar della mia stanza e che avrebbe tagliato anche la linea telefonica, scioccato ho risposto che non ci sarebbero stati problemi e che se avessi fatto un po 'di consumo al ristorante avrei pagato in tempo, finito questo niente di piacevole dialogo alla reception dell'hotel è salito in camera stremato dopo ore di viaggio, molto stanco ho deciso di chiedere un pasto nella mia stanza nel ristorante dell'hotel, in quello che mi sono reso conto del ritardo ho chiamato di nuovo al ristorante per scoprirlo cosa stava succedendo ed è stato ancora una volta sorpreso dall'informazione che il funzionario Ezequiel aveva lasciato l'ordine di non essere servito nella stanza, dopo aver ricevuto questa informazione ho chiamato immediatamente la reception per mettere in discussione la situazione ma ancora una volta l'impiegato Ezekiel è stato scortese , aggressivo e del tutto poco professionale, spegnendomi il telefono in faccia, sentendomi estremamente umiliato e irritato da questo atteggiamento sono andato alla reception dell'Hotel per registrare la mia indignazione per una situazione su così fuori luogo, vedendomi alla reception lo stesso ha detto che se avessi insistito avrei chiamato la polizia, estremamente scioccato, irritato e deluso dall'atteggiamento della receptionist dell'Hotel sono tornato nella mia stanza che pochi minuti dopo ero anzi sorpreso dall'arrivo della polizia che l'addetto alla reception ha addirittura osato chiamare. Ho ricevuto la polizia che è stata gentile con me, ha chiesto di vedere il mio passaporto, ho ascoltato la mia versione dei fatti e me ne sono andato, permettendo comunque che il pasto fosse portato nella mia stanza. Tuttavia è stato surreale averlo vissuto il mio primo giorno di vacanza, dopo un'estenuante giornata di viaggio e un hotel che si dice sia di buon livello. Sono ancora scioccato dalla corsa, e ovviamente il dipendente Ezequiel non ha abbastanza preparazione per trattare con il cliente e non durerà a lungo nella funzione. Faccio ancora notare che al momento in albergo non c'era nessun manager con cui parlare, lo stesso (juan carlos) È apparso solo il giorno dopo, in quello che cercavo e si è limitato a scusarsi, senza nessun altro tipo di ritrattazione per una situazione estrema e bizzarra come quella sopra descritta. Gustoso tutto quello che è successo e votando per Buenos Aires all'Hotel Etoile non resterò mai.

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