Hendrik Van Apeldoorn

Recensione di Yourhosting

Oggi ho ricevuto nella mia casella di posta un'ass...

Oggi ho ricevuto nella mia casella di posta un'assunzione con costi aggiuntivi che non avevo pagato una fattura, che avrei ricevuto via e-mail.

Ma non aveva ricevuto alcuna posta. Dopo alcune ricerche ho scoperto che c'era un errore di battitura nel mio indirizzo di posta e che quindi non era arrivato. Inoltre, anche la relativa fattura ricevuta non era molto chiara. Avrei preso una soluzione di posta, mentre ora ho solo un nome di dominio. Diminuire ..

Ovviamente è mia responsabilità inserire l'indirizzo email corretto. Ma penso che sia stato chic, se ricevi un messaggio di errore alla consegna che usi una delle altre opzioni di contatto (telefono, lettera) senza incorrere immediatamente in 15 euro. Anche il miglior "Mark" con cui ho parlato tramite l'app che si nascondeva dietro questo è il processo ... Ovviamente è ufficialmente giusto .. Ma il Yourhosting adornato per vedere se non mi dispiace potrebbe venire. Ad esempio 1 o 2 mesi di regole DNS "gratuite". qualcosa probabilmente costano pochissimo forse 2 euro. Ma indica che comprendi anche il feedback di un cliente ... sfortunatamente è stato così ... e mi è stato detto chiaramente che stava deglutendo e soffocando ... Ora siamo rimasti di nuovo uniti per un anno ... ma dato l'esperienza penso che questo sia l'ultimo anno ...

Tradotto