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Joseph Spidle

4 anni fa

Ho programmato il mio primo servizio di 1.000 migl...

Ho programmato il mio primo servizio di 1.000 miglia la prima parte di dicembre. Ha chiesto Syn-3 in tutti i buchi ed è stato quotato un prezzo di $ 360. Si sono presentati all'appuntamento del lunedì e l'hanno sbagliato. Ho confermato di avere Syn-3 e il prezzo di $ 360. Ho ritirato la bici e il conto era di oltre $ 400. La sua scusa era che doveva avermi citato male e che i trike sono un po 'di più. Ho fatto una recensione su Yelp e qualcuno di Six Bends (ora Rockstar) ha risposto e ha chiesto che chiamassi in modo da poter "sistemare le cose". Dopo essere andata avanti e indietro con lei (doveva avere il tempo di indagare) ha detto che voleva mandarmi un buono sconto ma potevo "cambiare la recensione". Le ho detto che non avrei cambiato la recensione ma che avrei potuto aggiornarla dopo aver ottenuto il credito del negozio. Non ho mai ricevuto risposta da loro né ho mai ricevuto il credito del negozio.
Aggiornamento: finalmente entrato in negozio. La persona che ha chiamato per la mia recensione ha fornito un credito del negozio per la differenza. Tuttavia, era più come se mi stesse facendo un tipo di favore. Non ho mai sentito una scusa, non succederà più o faremo meglio la prossima volta. Sono solo grato che ci sia un buon concessionario Harley poche miglia a nord!

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