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Christoph Heribert von Meyer
Recensione di HelloFresh USA,

3 anni fa

Gli ingredienti, la presentazione e le guarnizioni...

Gli ingredienti, la presentazione e le guarnizioni sono fantastici, non c'è dubbio. Purtroppo con il primo ordine mancava una parte elementare che ci serviva per la preparazione. Dopo che la mia amica ha lottato con una coda di un quarto d'ora, la signora della hotline le ha detto solo che saremmo stati rimborsati 2. Risarcimento piuttosto scarso per non essere in grado di cucinare l'intero piatto senza il suddetto ingrediente.
Fare errori, ok, ma a parte offrire un "servizio clienti" così ridicolo: NoGo.

È un peccato che ci siano opinioni simili nelle recensioni. Apparentemente non è un caso isolato.

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