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John Webb

4 anni fa

Ho soggiornato in questa struttura molte volte e i...

Ho soggiornato in questa struttura molte volte e in passato sono state eccellenti. Ora ho un problema con una prenotazione cancellata e sono stato trasferito da una persona a un'altra, anche presso la struttura e i call center. Due delle persone con cui ho parlato sono state decisamente antipatiche, il che è molto sorprendente per i dipendenti Marriott. Ho lasciato il mio numero al contact center che ha detto che l'amministratore della proprietà o il contabile avrebbe chiamato, nessuna chiamata di ritorno. Molto deludente e frustrante.

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