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fyrefly X

3 anni fa

$ 76,28 per venire a casa mia per dirmi che non se...

$ 76,28 per venire a casa mia per dirmi che non servono un condizionatore portatile, dettagli che erano noti quando è stato prenotato l'appuntamento con Dunn Heating.

Ho ricevuto una chiamata in cui affermavo che non sapevano che si trattava di un condizionatore portatile, tuttavia ogni azienda che ho contattato mi ha fornito il marchio e il modello per garantire

1. potrebbe essere risolto
2. l'addetto alla riparazione disponeva delle parti necessarie per riparare rapidamente l'unità

Sembra che questo sia più un problema di comunicazione interna difettosa e sono accusato dei loro difetti - letteralmente, con la minaccia di andare alle raccolte meno di una settimana dopo aver contattato Dunn in merito alla fattura ricevuta!

$ 76,28 è un mezzo molto costoso per essere informato di persona che un'azienda non fornisce NESSUNA unità A / C portatili. Avrei preferito che mi dicessero per telefono quando avrei potuto prendere altri accordi invece di aspettare.

Inoltre, la fattura non è stata inviata fino a 2 mesi DOPO la chiamata di servizio. Ritardo nella fattura + minaccia entro una settimana dall'interrogazione della fattura ...

Questi tipi di situazioni lasciano un'impressione duratura.

Tradotto

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