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Gwen Bachmann
Recensione di Al Lago Ristorante

3 anni fa

Ho ordinato una pizza da asporto speciale e mi han...

Ho ordinato una pizza da asporto speciale e mi hanno detto che sarebbe stata pronta in 20 minuti. Sono arrivato al minuto 20 e ho notato che era molto occupato, quindi quando ho pagato gli ho fatto sapere che avevo solo bisogno di un lasso di tempo per tornare a ricevere il mio ordine, e che ho COMPLETAMENTE capito se ci sarebbe voluto un po 'di più . Nessuno è mai tornato per darmi un lasso di tempo. Ho visto una pizza entrare dalla finestra, ma NESSUNO l'ha toccata e ogni volta che Jonah (l'unica persona che mi ha effettivamente aiutato) provava a controllarla veniva schiacciato. Finalmente dopo aver aspettato 50 MINUTI e quasi in LACRIME (avevo un bambino di due anni affamato che aspettava) ho chiesto un rimborso ... La donna si è avvicinata alla finestra, ha controllato la pizza che era rimasta lì negli ultimi 45 minuti, e me lo ficcai tra le mani dicendomi che POTREBBE NON ESATTAMENTE QUELLO CHE HO ORDINATO MA DOVREBBE ESSERE ABBASTANZA BUONO (era ESATTAMENTE quello che avevo ordinato! È STATA LA MIA PIZZA PER TUTTO IL TEMPO! Avevo tre diversi tavoli che facevano commenti a me e allo staff dicendo: "Questa donna è stata gentile e paziente con voi ragazzi! AIUTATELA !!!"). Non volevo causare problemi dato che era già caotico, così ho chiamato quando sono tornato a casa e ho parlato con Jonah che ha detto: "Sono felice che tu l'abbia vista spazzarmi via! Lo fa sempre con me! Nessuno mi crede mai! Mi assicurerò che ti rimborsino E ti regalino un buono regalo !!!! " Ho richiamato oggi e ho lasciato un VM, ma nessuno mi ha richiamato ... Ho chiamato di nuovo alle 4:45 e ho parlato con il manager che era COSÌ RUDE con me !!! NON POSSO CREDERE quanto fosse scortese e cattiva con me! Le ho detto che volevo solo indietro i miei soldi e lei continuava a provare a dirmi: "Beh, non è così che funziona ... Non posso semplicemente annullare l'addebito di 24 ore fa. Avrò un buono regalo in attesa qui per te ", e le ho detto che non saremmo tornati presto (semmai) quindi avrei apprezzato molto i miei soldi indietro (attenzione, ho provato a risolverlo QUELLA NOTTE MA NESSUNO MI AVREBBE AIUTATO)! FINALMENTE, ha detto RUDELAMENTE: "QUAL È IL TUO INDIRIZZO? Credo che ti manderò un assegno ..." Ieri è stato uno dei PRIMI giorni in cui sono finalmente uscito di casa dopo l'intervento alla vescica per essere trattato come un mucchio di spazzatura !!! Se non ti dispiace mangiare cibo italiano davvero buono mentre subisci abusi verbali da parte del loro personale e della direzione, sarai più che felice di cenare / ordinare da asporto da questo stabilimento!

GIORGIO:

Sono a una festa di laurea ma una volta che avrò finito ti chiamerò verso le 4: 30-5: 30 .... Grazie per aver risposto così rapidamente.

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