Kristine Furuta

Recensione di Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

Così deluso da questo hotel! Per il nostro viaggio...

Così deluso da questo hotel! Per il nostro viaggio di ritorno dalla Sicilia, io e mio marito avevamo prenotato per un pernottamento il 16 ottobre per una pausa prima del nostro ultimo viaggio di ritorno a casa alle Hawaii. Il nostro volo è arrivato a PHX intorno alle 23:30 e quando ho chiamato l'hotel per un servizio navetta gratuito per l'aeroporto, mi è stato detto da Jason che aveva autorizzato che la mia camera fosse data via prima a un altro cliente e non c'erano altre camere disponibili . Sono rimasto sconvolto soprattutto da quando avevo prenotato questa camera 9 mesi prima! Inoltre, siamo stati in questo hotel due volte nel luglio di quest'anno; una volta in viaggio per il Perù e anche di ritorno dal Perù. Siamo stati anche in questo hotel durante il nostro viaggio in Sicilia solo una settimana e mezza prima della data della nostra prenotazione della camera che è stata cancellata. A peggiorare le cose, quando ho chiesto una raccomandazione per un hotel, Jason ci ha informato che ogni hotel a Phoenix era completamente prenotato. Pertanto, io e mio marito non avevamo altra scelta che passare la notte in un aeroporto molto freddo e usare i servizi igienici lì per lavarci il meglio che potevamo. Inutile dire che, dopo essere stati in volo per un totale di 17 ore più 5 ore di sosta, non eravamo campeggiatori contenti. Per i viaggi futuri, vista la comodità, molto probabilmente sceglieremo di rimanere a Phoenix per spezzare i lunghi voli tra Honolulu e altri paesi. Tuttavia, NON sceglieremo sicuramente l'Hampton Inn Phoenix-Airport North!

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