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Ferry

4 anni fa

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Ho avuto contatti con Bosveld riguardo alla mia situazione e ammettono di essere troppo occupati. Sebbene i miei file siano chiusi, ho indicato che ci sono abbastanza persone benevoli che stanno ancora sbattendo contro un muro. È stata ricevuta una risposta senza compenso. Spero che Bosveld possa davvero fare la differenza in questo settore in futuro. Concludo e dopo mi sento capito.
Recensione modificata da 1 a 2 stelle.

Sebbene molte persone non siano logicamente contente di un'agenzia di recupero crediti se si trovano dalla parte "sbagliata", è molto logico a Bosveld che abbiano una valutazione negativa:
- Il documento ufficiale è stato messo sull'autobus dai miei vicini (lo stesso cognome e cognome a casa mia appartiene al mio compagno), questo è stato indicato più volte, nessuna risposta / scusa
- Le risposte per posta sono sempre incomplete, le informazioni non sono mai chiare
- La risposta alla posta può richiedere settimane, anche se la domanda è urgente
- Non disponibile per telefono o scusa che non ci siano informazioni sui file, quindi invia un'e-mail
- A volte è necessario inviare più volte un'email per lo stesso, quindi aggiungere un'altra domanda con un'e-mail successiva e ottenere solo una risposta a quella domanda.
Esempio sull'ultimo punto: più domande sui pagamenti e sugli elementi in sospeso; poi chiedi perché il documento ufficiale è stato consegnato ai vicini: rispondi, non è così e che viene lasciato nella cassetta della posta solo quando non sei a casa.

Ho avanzato diverse lamentele, purtroppo senza successo. Ho finito felice.

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