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nele beyer

3 anni fa

Abbiamo prenotato la camera il giorno prima dell'a...

Abbiamo prenotato la camera il giorno prima dell'arrivo e abbiamo ricevuto solo una conferma per telefono. Quando siamo arrivati ​​e abbiamo fatto il check-in, è arrivato il primo shock, abbiamo dovuto pagare più del doppio di quanto ci era stato promesso al telefono. Quando il dipendente è stato avvicinato, ha detto che avevamo capito male. Quindi abbiamo dovuto pagare il prezzo indicato. Dopotutto, l'annullamento non era più possibile.
La camera andava bene, ma solo approssimativamente pulita. Negli angoli e sugli scaffali è stato pulito solo sporadicamente. Mi sarei aspettato di più, anche per il prezzo ...
Alla fine, ti sei sentito molto trascurato a causa delle promesse fatte al telefono.
Non accetterò mai più una conferma per telefono, ma chiederò sempre una conferma scritta!

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