Haley Merkley Recensione di Hilton Garden Inn Emeryville
L'hotel: le pareti sono molto sottili, quindi puoi...
L'hotel: le pareti sono molto sottili, quindi puoi sentire tutto ciò che accade nei corridoi. Tuttavia, per il prezzo, la posizione è imbattibile. Le camere stesse sono decenti e molto confortevoli e mi sentivo come se fossimo in una zona sicura.
Il personale: completamente incompetente. Effettuato il check-in, siamo andati in camera ... la camera aveva delle persone che dormivano. Siamo tornati alla reception e li abbiamo informati che la stanza era in uso ma ci hanno detto: "No, quella stanza è pulita." ... "Beh, le chiavi che ci hai appena dato ci hanno fatto entrare nella stanza che ci hai assegnato. ..era per una stanza con persone dentro. " Così strano. Inoltre, abbiamo chiesto alla reception dove fosse la stazione BART più vicina e la ragazza ci ha informato che era a solo un paio di miglia dall'hotel e avevano una navetta che ci avrebbe portato lì "ogni volta che ne hai bisogno!" Ho anche chiarito con lei: "Ogni volta che abbiamo bisogno di un passaggio, possono portarci?" "Sì. Ed è gratuito." Eccezionale! Ci siamo diretti verso la nostra nuova camera, abbiamo disfatto le valigie e siamo tornati indietro richiedendo la navetta, ma un altro membro del personale ha detto che la navetta funziona solo dal lunedì al giovedì. Questo membro del personale si trovava proprio accanto al primo membro del personale che ci ha parlato della navetta in origine - non so come si sia completamente dimenticata di menzionarlo o perché abbia persino suggerito che c'era una navetta per noi quando abbiamo fatto il check-in di venerdì.
TUTTAVIA, abbiamo capito che c'è una navetta GRATUITA per Emeryville che ti viene a prendere proprio fuori dall'hotel che ti porterà alla stazione McArthur BART. È solo una corsa di circa 20 minuti.
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