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Vicki Frey

3 anni fa

Recentemente ho iscritto mio fratello con disabili...

Recentemente ho iscritto mio fratello con disabilità cognitiva per 2 uscite con Easterseals. Il primo è stato realizzato solo a metà e il supervisore della ricreazione mi ha detto che era fuori dal loro controllo. La seconda uscita totalmente non ha avuto luogo e il supervisore ha detto che era colpa loro, ma non ha offerto un rimborso finché non ho insistito. Ha detto che posso ottenere un rimborso solo per l'uscita di cui si stanno assumendo la responsabilità e ci vorrà molto tempo per farlo. Era molto scortese e mi ha riattaccato. Ho chiamato il responsabile della ricreazione per presentare un reclamo e non mi ha ancora richiamato. Sono stato informato dai lavoratori che avrei dovuto lamentarmi, perché questo accade sempre. Mi riferisco all'Easterseals al 2222 S 114th St.

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