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SHANNON OUELLETTE
Recensione di Grappone Automotive

4 anni fa

Così nel 2005 ho comprato un'auto da Grappone, ho ...

Così nel 2005 ho comprato un'auto da Grappone, ho avuto un'esperienza terribile con loro e con il loro reparto assistenza. Ho giurato di non comprare mai più.
Avanti veloce al 2015, avevano l'auto di cui avevo bisogno per la mia famiglia. Ho dato loro un'altra possibilità.
Sherrill mi ha venduto la macchina, è stata fantastica. Anche lei mi segue di tanto in tanto.
Di recente qualcosa è andato storto. Mio marito li ha chiamati perché il garage in cui abbiamo portato il furgone indicava che la concessionaria doveva esaminarlo per un problema di garanzia.
Non sono riuscito a contattare Sherrill e mi è stato dato a Kaitlyn in Payroll. Le ho lasciato un messaggio e ci ha risposto molto velocemente.
Ha fatto qualche ricerca e ha scoperto che c'era più della garanzia originale di cui ci era stato detto, c'era un richiamo per la parte con cui stavamo avendo il problema.
Si è assicurata che anche il reparto assistenza lo sapesse per noi.
Devo dire che sono sempre stanco delle concessionarie ma Grappone si è davvero voltato pagina dalla mia ultima esperienza.
Quando siamo arrivati ​​a casa, fumava, così ha chiamato mio marito. Si è verificato un problema, quindi ci hanno chiesto di riportarlo indietro e ci hanno dato un prestito. Anche Wayne è stato fantastico.
Nel complesso, molto soddisfatto di loro.
Consiglierei di usarli. Siamo molto grati per il loro aiuto.

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