DeLisa Jones

Recensione di Embassy Suites LAX North

Mio marito ed io abbiamo prenotato per un soggiorn...

Mio marito ed io abbiamo prenotato per un soggiorno all'Embassy Suites per festeggiare il nostro anniversario e dopo un lungo volo, al check-in ci è stato detto che invece del deposito di $ 250 che hanno citato sul loro sito web, ci avrebbero addebitato un deposito di $ 550 perché ci fermammo più di due giorni. Il giovane che ci ha fatto il check-in è stato molto gentile e si è scusato, tuttavia, il manager ha rifiutato di parlare con noi e non ha offerto alcun aiuto. Il conto del mio hotel sarebbe stato di soli $ 730, quindi non avremmo pagato quel deposito incredibilmente alto e abbiamo trovato alloggio da qualche altra parte. Mentre eravamo lì abbiamo notato che la "colazione su ordinazione" che pubblicizzano anche sul loro sito web è stata ridotta a un "prendi e vai", le piscine NON sono aperte nei fine settimana ed è un luogo di festa per adolescenti.

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