Candice Hill

Recensione di Borsheims Fine Jewelry & Gifts

3 strike, sei fuori! Sono così innamorato di quest...

3 strike, sei fuori! Sono così innamorato di questo negozio e del loro pretenzioso personale di vendita. Sono stato un cliente fedele per ANNI. Ho comprato il mio primo gioiello di Borshiem 12 anni fa. Ho comprato una fascia di diamanti, due anelli, due collane di diamanti e regali in quegli anni. Questa operazione passata è stata l'ultima goccia. Sono entrato per avere una fascia, una fascia di platino e un canale di diamanti che mi hanno venduto nel 2007, rafforzata in modo da non perdere diamanti. Questo cinturino è stato ben tenuto e sottoposto a regolari controlli e pulizie dei diamanti. Mi è stato detto che il gioielliere non poteva ripararlo, a causa dell'usura. Quindi ero pronto ad acquistare una nuova montatura per i miei diamanti attuali. Mi è stato detto che sarebbe stato troppo faticoso ed era meglio comprare un nuovo anello. Hanno avuto l'audacia di dirmi che non c'era niente che potessi fare con la mia band attuale, non valeva molto dopo aver tenuto conto del costo del lavoro; Mi dispiace che sia platino e diamanti, non sterline e zirconio voi incompetenti. Mi hanno inviato opzioni per acquistare una nuova band, la stessa che ho, per più di quanto ho pagato per l'originale. Hai perso un cliente. Il mio consiglio per i clienti futuri e attuali: per favore, chiedi una seconda opinione sui tuoi gioielli. Mi dispiace dire che questo negozio pensa che siano troppo speciali per non preoccuparsi dei loro clienti.

Staff di Borsheim: Superate voi stessi. Seriamente, è quasi imbarazzante il modo in cui ti aggiri come se fossi il migliore in assoluto mentre è chiaro che non lo sei. È evidente che non ti interessa, nemmeno per un cliente abituale. Sono stato in grado di portare il mio anello, lo stesso che hai detto era inutile, a un altro gioielliere in città che è stato in grado di aggiustarlo. È bellissimo ed era incredibilmente conveniente. E ora hanno i miei affari.

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