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Dan Westlake
Recensione di River Edge Motorlodge

3 anni fa

Mia moglie ed io siamo stati qui due volte prima e...

Mia moglie ed io siamo stati qui due volte prima e siamo stati contenti, quindi ho prenotato una suite con due camere da letto per noi e tre compagni di viaggio per un soggiorno di cinque notti dal 7 settembre al 12 settembre.

Il primo problema era il porta rotolo di carta igienica che non era attaccato al muro in un bagno. Non appena è stato menzionato al manager, è stato risolto rapidamente.

Abbiamo notato subito che il wireless non funzionava. Nessuno dei nostri dispositivi avrebbe nemmeno visto il router e il gestore è stato avvisato. È stato davvero scomodo essere senza accesso wireless a Internet. Il problema non è mai stato risolto mentre eravamo lì. Ho chiesto un rimborso parziale poiché non avevamo accesso wireless per l'intero soggiorno e sono stato informato dal gestore che spettava al proprietario. Al momento del check out e della partenza non è mai stato offerto o concesso un rimborso parziale.

Altri problemi sono stati che mia moglie ha scoperto piatti sporchi lasciati nella lavastoviglie e nel forno.

Ho scoperto quello che sembrava essere un piccolo scarafaggio lungo circa un pollice sulla porta della cucina a cui ho fatto scattare una foto a mia moglie prima di ucciderlo colpendolo con uno stivale. Prima di fare il check-out, ho informato il manager dello scarafaggio. Non ho cercato né visto più di quello.

Il manager, Mary, era gentile e premuroso e ha fatto quello che poteva mentre eravamo lì. Sulla base di questo soggiorno cercheremo alloggio altrove la prossima volta che andremo a Gatlinburg.

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