3 anni fa

Affinché non succeda a nessun altro come me, le co...

Affinché non succeda a nessun altro come me, le consultazioni esterne hanno cambiato sede, ora è in Via Augusta, quando chiedi appuntamento per confermare il numero.
Per quanto riguarda i medici non ho niente da dire, finora sono state consultazioni e controlli, niente di straordinario, niente operazioni o entrate cioè quando il trattamento è più evidente, finora è stato corretto.
Ma l'attenzione dalla reception, orribile, che persona scortese.
La mia esperienza, entro nel solito edificio, di Dr. Roux Street, entro e non ricordavo quale pianta fosse traumatologica, da più di un anno non ci andavo. Ci sono due persone che aspettano e io aspetto, vedo che è al telefono, beh, e vedo sulle scale che dice "Traumatology, floor 5", è vero, non mi ricordavo, prendo l'ascensore, piano 5 e quando la porta si apre, tutto buio, in costruzione, buah, piano terra punta e chiedi.
Arrivo alla reception e non c'è nessuno, la signora alla reception è al telefono, aspetto e quando riattacca mi chiede dove si trova adesso traumatologia, mi dice che è in un altro edificio e risponde a una telefonata e invece di lasciarlo in attesa perché io si stava occupando di me, lasciandomi in attesa. Quando riattacca, ha pensato di indicarmi e fare una chiamata e io gli dico che dove devo andare, non mi risponde, segue il telefono, quando riattacca fa un'altra chiamata, quindi se , arrabbiato, gli dico di dirmi dove devo andare, perché sono in ritardo a causa sua. Mi dice di andare in fondo alla strada, attraversare Via Augusta e lì c'è un palazzo.
Beh, dato che non ci sono edifici a Barcellona, ​​ma ehi, ci vado e lo trovo. Lì, chiedo alla ragazza alla reception dove si trova traumatologia e molto gentilmente mi dice quel primo piano.
Due mesi fa si sono trasferiti, quando ho chiesto tempo potevano dirmi che devo andare in un altro edificio e non sono lì a girare con la macchina a cercare parcheggio in un'area verde, perché in quella zona non c'è parcheggio e una volta entrati nel vecchio edificio, non è difficile mettere un cartello di "consultazioni esterne sono in Via Augusta, tale numero".
Sapevo che le donne dell'accoglienza in Traumatologia non brillavano per la loro simpatia, ma ho potuto vedere che questo umorismo è diffuso.
Ripeto che come medici non ho niente di negativo da dire.

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