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Jennifer Maddox

4 anni fa

Ha portato la mia Camry a causa di una perdita di ...

Ha portato la mia Camry a causa di una perdita di liquido del servosterzo. Quando sono entrato per la prima volta nel reparto assistenza, nessuno mi ha accolto e non avevo idea di dove andare per chiedere aiuto. Alcuni dipendenti erano seduti alle scrivanie, 1 al telefono, 1 con un cliente e pochi altri semplicemente parlando tra loro. Alla fine qualcuno mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto e poi mi ha detto che uno degli altri ragazzi mi avrebbe aiutato. Pochi minuti dopo uno degli altri ragazzi mi ha aiutato, non in modo amichevole ma nemmeno scortese. Ha ottenuto le mie informazioni nel sistema e me ne sono andato. Ho ricevuto la chiamata il giorno successivo intorno a mezzogiorno che avevo solo bisogno di sostituire un raccordo, la garanzia non lo coprirà ed è $ 300 per farlo. Chiamato in giro e ottenuto un prezzo inferiore a $ 100 da qualche altra parte. Li ho richiamati e ho avvisato che avrei ritirato la mia macchina e che non avrebbero fatto alcuna riparazione. Mi è stato poi detto che dovevo loro $ 80 solo per averlo guardato. Ciò mi ha sorpreso visto che la maggior parte dei posti fornisce stime gratuite in questi giorni, per non parlare del prezzo che le persone che fanno riparazioni lì fanno così male che penseresti che guadagnino abbastanza soldi lì! NON ci tornerò.

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