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Thom Pate

3 anni fa

L'unico motivo per cui sto dando 2 stelle è perché...

L'unico motivo per cui sto dando 2 stelle è perché la camera era pulita e il servizio in camera era rapido. Arrivo: quando siamo arrivati ​​alle 16:00 c'era una fila di almeno 20 persone in attesa di fare il check-in. Più della metà ha aspettato pazientemente solo per scoprire che le loro camere / cottage non erano attualmente pronte. Siamo stati fortunati. Cena: ci è stato chiesto se avevamo una prenotazione ma chiaramente non ne avevamo bisogno. Una volta seduti, abbiamo notato che le altre tre famiglie vicine non avevano ricevuto cibo ma stavano chiaramente aspettando una notevole quantità di tempo. Abbiamo deciso di essere gentili e pazienti ma abbiamo comunque subito la stessa sorte. Il nostro cameriere ci ha informato, dopo che abbiamo messo i nostri antipasti, che la cucina era supportata. Ho chiesto quanto tempo sarebbe passato ma lei chiaramente non ne aveva idea. Come non viene preparata la cucina? Possono sicuramente scoprire quante prenotazioni si aspetta il lodge. Una famiglia di 6 persone nello stand all'angolo sembrava essere piuttosto turbata. Quando ho chiesto perché, mi hanno informato che sono arrivati ​​al 330 per fare il check-in in un cottage alle 4. Erano le 19:00 e ancora non avevano alloggio. Inoltre, avevano aspettato + un'ora per ottenere i loro antipasti. Sono sicuro che non torneranno. Il cibo era davvero abbastanza buono una volta arrivato. Tuttavia, anche dopo che un manager è venuto a scusarsi, non ci è stato offerto nessuno sconto, nessuna carta regalo, niente di niente! Prezzo pieno. Anche una piccola offerta avrebbe fatto molta strada. Le luci: non tentare di cambiare l'orario dei tuoi biglietti senza la certezza che riceverai i biglietti corretti la notte di. Abbiamo aspettato in fila per 30 minuti prima che ci fosse detto che anche se avessimo ricevuto un'e-mail di conferma, avremmo dovuto tornare a chiamare e far stampare nuovi biglietti. Ciò ha aggiunto 45 minuti alla nostra attesa ed era assolutamente inaccettabile. Sono certo che se sei arrivato così lontano In questa recensione stai pensando, basta succhiarlo. Sarebbe successo se non stessimo viaggiando con il nostro bambino di 10 mesi. SALVA IL TUO $$. Questo posto è gestito male e non torneremo mai più. 4 Stelle ... Ah! Che scherzo.

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