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taylor pemberton
Recensione di Hall Chevrolet

4 anni fa

IGNORA TUTTI I POSITIVI SU QUESTO POSTO! IL LORO U...

IGNORA TUTTI I POSITIVI SU QUESTO POSTO! IL LORO UFFICIO ASSISTENZA È LONTANO DALLA QUALITÀ DELLA RIVENDITA !!!!

Dichiarazione di non responsabilità: questo particolare reparto di assistenza è lento, ha un lavoro scadente, un servizio scadente, è una scorciatoia e fa affidamento esclusivamente sul fatto che il consumatore non abbia un background automobilistico in modo che possa accettare ciecamente la spazzatura che gli viene spinta * SE quella persona sta ricevendo qualsiasi tipo di riparazione (posso solo presumere che i tecnici qui non possano sbagliare sulla manutenzione ordinaria di base). La migliore parte? Di seguito, dopo qualche tempo, sarà il copia e incolla scusate, ci preoccupiamo quando se questo fosse vero, si rifletterebbe DURANTE il servizio.

Articolo completo: ho chiamato e programmato il mio appuntamento a mezzogiorno di venerdì per una vibrazione avvertita durante l'accelerazione. Ho anche chiesto i richiami sui miei airbag. Ho controllato la mia auto lunedì alle 8:45 con la prima sorpresa che gli airbag non fossero stati ancora ordinati e che saranno ricevuti non prima delle 13:00 del giorno successivo. Wow. Ma mi è stato detto che sarò chiamato con ulteriori informazioni.

Quattro ore dopo (13:00) ho chiamato (non ho ricevuto una chiamata) e ho ricevuto la seconda sorpresa; la mia macchina non è stata diagnosticata, nemmeno guardata. Sono stato rassicurato sul fatto che la causa del mio problema con la macchina sarebbe stata presto scoperta e l'unico motivo per cui non era ancora stato fatto era dovuto al sostegno del negozio. Mi sono morso il labbro e ho detto ok.

ALTRE quattro ore dopo (ora 17:00), HO CHIAMATO ANCORA per la diagnosi ... La stessa cosa di prima la mia macchina non era stata guardata. Su questo punto ho espresso quanto fossi dispiaciuto soprattutto CON UN APPUNTAMENTO. Ho iniziato a descrivere come se fosse stato diagnosticato in precedenza e le parti fossero necessarie, avrebbero potuto persino presentarsi con gli airbag. La signora rispondendo al telefono ha detto che la mia tecnologia assegnata era già partita, quindi ho chiesto un altro. Ovviamente la risposta era no e non c'era niente da fare. Mi è stato detto di aspettarmi una telefonata la mattina successiva ....

Ora martedì (10:00) ho chiamato in tarda mattinata per l'ennesima sorpresa, la mia macchina era stata finalmente diagnosticata. Accidenti mago. Per non essere sorpreso, sarebbero state necessarie parti per risolvere il mio problema. Dopo che mi hanno detto quali parti erano necessarie, la quantità di denaro richiesta per aggiustarlo era assurda. Ho detto loro che la diagnosi era improbabile per la causa, ma la signora al telefono ha insistito. Dopo aver esaminato la ripartizione delle parti e aver svolto le mie ricerche, le parti sono state raddoppiate e alcune triplicate rispetto a quelle che hai trovato nella vendita al dettaglio normale. Quando si ricomincia, tutte le parti erano le stesse !! Come se avessero rapidamente schiaffeggiato alcune parti lì dentro per darmi il guasto.

Ho finito di scrivere della mia storia. Mi fanno male i pollici. Sappi solo che la mia macchina non è stata ritirata fino a tarda notte.

*** In conclusione, questo posto fa pagare prezzi esorbitanti, fanno pagare vicino alla mia paga oraria per la loro tariffa di un quarto d'ora. NON ANDARE QUI

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