Alexa Hill

Recensione di San Isabel Telecom

Il servizio clienti è davvero peggiorato. Un paio ...

Il servizio clienti è davvero peggiorato. Un paio di volte in questi mesi mi hanno chiamato per dirmi che la mia carta era stata rifiutata per il pagamento automatico anche se non c'era motivo. Questa volta mi hanno fatto pagare una commissione di $ 35 per questo. Ovviamente è alla loro fine. La prima volta che è successo, ha provato la carta una seconda volta e ha funzionato. Inoltre ho detto loro così tante volte di aggiornare la mia posta e devo ancora farlo e non ho ricevuto una comunicazione che stavano cambiando la data di fatturazione. Il cavo di alimentazione del nostro box Internet esterno deve essere sostituito da agosto, quando abbiamo perso Internet per due settimane. L'addetto alle riparazioni è venuto e ha detto che potrebbe essere un filo difettoso, ha lasciato il pannello aperto in modo che se fosse uscito di nuovo avremmo potuto aprirlo e scuotere il cavo ... Li ho chiamati di recente perché abbiamo avuto un'interruzione. prima che il ragazzo arrivasse a ripararlo, mi sono stancato di aspettare e sono uscito per scollegare e ricollegare e ho agitato il filo e l'ho riparato da solo. Ha lasciato un messaggio per il tecnico che ci serviva per trovare una soluzione a lungo termine mai più sentito da lui. Prendo tre corsi online in cui essere presente online è la metà del mio voto e poi mi fanno pagare più soldi nello stesso mese in cui devo aggiustare la mia connessione Internet? Penso che stiano canalizzando il loro legame interiore. Li difendevo davvero, ma l'ho superato e poi m.

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