Dave D'Mello

Recensione di Apex Car rental ltd

Servizi clienti scadenti e ricarica costante! La p...

Servizi clienti scadenti e ricarica costante! La prima auto è stata restituita ma ho ricevuto un'e-mail che mi addebitava il chip sul parabrezza. Mostrando le foto dell'auto, hanno ammesso di aver commesso un errore ed è stato il loro lavoratore a ritirare l'auto che ha ottenuto il chip. Ho anche avuto problemi con il pagamento automatico delle "fatture per parcheggi privati", da proprietari di terreni privati ​​senza prima contattare il noleggiatore. Prendono direttamente dalla tua carta di debito senza lasciare alcuna possibilità di fare appello e ottenere indietro i soldi. Ho provato a spiegare che non era nemmeno un'autorità locale, una multa o una penalità per il parcheggio, ma a loro non importa e mi hanno semplicemente messo giù il telefono.

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