Joy Orr Recensione di Silverback Moving
Mio marito ed io siamo rimasti delusi da questa co...
Mio marito ed io siamo rimasti delusi da questa compagnia. Assicurati di ottenere un preventivo scritto!
Questa azienda fa un'offerta inferiore ad altri per ottenere il business. Il nostro costo è quasi raddoppiato rispetto alla stima.
I traslocatori hanno lavorato sodo e sono stati attenti con i mobili, tuttavia le mie scatole sono state capovolte e devono essere cadute perché molti oggetti non erano solo rotti ma frantumati. Intendiamoci questi oggetti erano avvolti in bolle e in molti casi circondati da cuscini. Mi sono trasferito più volte in passato e ho imballato allo stesso modo senza oggetti rotti.
Il contratto che non vedi fino a quando il trasloco non è completato e paghi afferma che l'azienda "non è responsabile per danni a vetro, ceramica, Cina o specchi" Forse no, ma mi aspetto che sarà prestata ragionevole cura con una scatola contrassegnata fragile. Non dovrebbe essere capovolto e lasciato cadere solo perché non sono responsabili. Queste persone dovrebbero essere professionisti. I ragazzi che ho assunto per trasferirmi un anno fa quando mi sono trasferito non hanno rotto nulla.
Se usi questa compagnia faresti meglio a ottenere un'assicurazione.
Quando siamo andati a pagare abbiamo detto ai traslocatori che il nostro prezzo originale quotato era quasi raddoppiato e abbiamo sentito di essere stato un po 'truffato. L'unico motore ha dichiarato che tutti i loro clienti si sono lamentati di questo. Ha detto che i clienti si arrabbiano e si sente frustrato perché non vogliono dare la mancia. Gli ho detto che non era colpa sua è colpa degli affari. Abbiamo dato ai 3 motori ciascuno $ 40.
Poco dopo che se ne sono andati abbiamo notato che mancava il telaio del letto e la testiera. Ha chiamato l'autista e gli è stato detto che aveva il telaio e che avrebbe cercato la testiera del letto e li avrebbe portati domenica. Non li ho mai ricevuti. Abbiamo chiamato l'azienda per gli articoli mancanti e danneggiati e ci è stato detto che non li avevano e che non avrebbero fatto nulla per i nostri articoli danneggiati. Il proprietario ci ha incolpato. Era scortese e ci ha riattaccato. Non è un buon modo per fare affari. Sono nel servizio clienti da 40 anni. Non tratti i clienti in questo modo. Non ho mai sentito il bisogno di lamentarmi pubblicamente di un'azienda prima d'ora. Questa è stata un'esperienza deludente.
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