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Coralee Hillery

4 anni fa

Darò loro quattro stelle solo per il modo in cui m...

Darò loro quattro stelle solo per il modo in cui mi ha parlato Jeff, il manager di The Terrace View. Si è verificato un problema in cui sono stato male informato sui soldi virtuali bonus e sui pasti gratuiti che ho guadagnato giocando e rimanendo lì in passato e sono stati riportati nella mia colazione del mattino successivo. Sono un principiante e non conosco la differenza tra preferito o gratuito. Mi ha messo in imbarazzo e mi ha interrogato per un dannato coupon. Ha finito per rimborsare il mio intero biglietto, ma non prima di avermi fatto sapere così sgarbatamente come si sentiva per il fatto che non conoscevo il sistema lì! Il VIP manager d'altra parte è stato molto molto comprensivo e mi ha chiamato personalmente dopo il check-out per informarmi che i miei punti non sono stati utilizzati e quando torno a trovarla per venire a trovarla!

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