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Scott Fushi
Recensione di The Trafalgar Hotel

3 anni fa

Sono un membro Diamond e ho soggiornato in questo ...

Sono un membro Diamond e ho soggiornato in questo hotel 4 anni fa quando è scoppiato il vulcano islandese. Aveva uno staff fantastico che mi ha fatto sentire a casa. Questo è stato il motivo per cui ho ri-prenotato questa settimana per le vacanze a partire dal 4 aprile.
Tutto è andato gravemente in discesa. L'aria condizionata nella prima stanza non funzionava, è stata riparata dalla manutenzione, quindi si è interrotta 4 ore dopo. Hanno detto che avrebbero cercato di trasferirmi in un'altra stanza (erano le 22:00 con uno staff scarno) e ho dovuto aspettare e continuare a chiedere loro se fosse possibile. Un'ora dopo ci siamo trasferiti. La camera in cui ci siamo trasferiti aveva l'aria condizionata funzionante MA mancava lo specchio cosmetico in bagno. Sembra che nessuno si preoccupi della manutenzione e della manutenzione di questo hotel. Inoltre, 4 anni fa, come membro Diamond ti veniva offerta la colazione COMPLETA, ora ottieni solo continentale. In due giorni di permanenza si sono verificati molti altri incidenti di scarsa qualità. Molto deluso. Soggiorna in un altro Hilton se sei Diamond e desideri il servizio che ti aspetti per la fedeltà al marchio. Non lo otterrai qui. Inserito da M. Glover

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