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Keven Menager

4 anni fa

È come la notte e il giorno qui. Sono andato per p...

È come la notte e il giorno qui. Sono andato per primo verso mezzogiorno di venerdì con un dolore considerevole - il dottore mi ha suggerito di resistere per altri 2 giorni (questo era il mio quarto giorno) nonostante il dolore. Sono dovuto tornare la stessa notte perché il problema stava ancora peggiorando. Il personale serale (in particolare entrambi gli infermieri) è stato fantastico, ed era ovvio che ci tenesse, ma poi il seguito:

Doc della sera: non possiamo fare la TAC qui. Il più vicino sarà a Lindsay (a 80 minuti di distanza). Manderò la richiesta così possono vederti per prima cosa domattina. Giusto. Esco e aspetto la chiamata in mattinata con appuntamento.

La mattina dopo chiamo l'ospedale di Lindsay: hanno una richiesta ma è stata compilata in modo errato, quindi non mi vedranno fino a lunedì. Chiamo l'ospedale di Haliburton per chiedere loro di inviarlo di nuovo correttamente, ma invece ottengo semplicemente "no, non possiamo farlo. Devi tornare a vedere il dottore di oggi". Ho spiegato l'assurdità della situazione alla persona al telefono - non un briciolo di compassione, solo "scusa, torna e lo faremo di nuovo" ea questo punto, anche con il più piccolo dettaglio che potrebbe andare storto e rallentare le cose, non voglio assolutamente tornare indietro.

Finalmente ricevi una chiamata circa 3 ore dopo da qualcuno dell'ospedale di Haliburton: "torni qui per una nuova richiesta? Ci rendiamo conto di aver commesso un errore" (eppure nessuno si offre di chiamare il dottore di ieri sera per confermare la correzione).

In poche parole, fanno un casino, poi tocca a te tornare di persona e riconsiderare tutto. Non importa il fatto che potresti ancora provare un dolore incredibile. Inaccettabile!

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