Garrett Whittington

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Servizio orribile. Ho chiamato lunedì per fissare ...

Servizio orribile. Ho chiamato lunedì per fissare un appuntamento per mercoledì mattina. Quando sono arrivato mercoledì mattina non hanno registrazioni del mio appuntamento. Trovo il rappresentante dell'assistenza con cui ho parlato e lui ricorda la mia chiamata. Spiego (di nuovo) cosa devo fare e che lo riprenderò giovedì pomeriggio. Quando mi presento il giovedì pomeriggio, non l'hanno nemmeno iniziato, quindi devo aspettare diverse ore mentre ci lavorano. Non ho mai ricevuto telefonate che mi dicessero che ci sarebbe stato un ritardo. Non c'era una buona ragione per il ritardo. Mentre aspetto, il responsabile del servizio è scortese con gli altri clienti. Non consiglio di venire qui con i tuoi affari.

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