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jamie gotti
Recensione di Armando Sports

4 anni fa

Il personale del piano era adorabile e ha fatto de...

Il personale del piano era adorabile e ha fatto del suo meglio, tuttavia guidare le loro 3 volte fino alla fine per ottenere un rimborso è stata una perdita di tempo e denaro. Mi è stato detto che avevano un sostituto per il palo di supporto difettoso del sistema di pallacanestro portatile che ho acquistato, ho chiesto espressamente che controllassero che si adattasse perché non volevo andare avanti e indietro. Mi hanno chiamato, mi hanno detto che ce l'avevano. Quando sono arrivato avevano l'intero palo ancora assemblato (lungo 3 m), non sei sicuro di come pensavano che l'avrei portato a casa senza rimorchio? Inoltre avevano rimosso i montanti di supporto. Per fortuna ho controllato che fosse lo stesso palo di supporto in quanto ho scoperto che era un dispositivo completamente diverso (1 vite rispetto a 2) e non avrebbe funzionato. Poi mi hanno fatto guidare fino a casa e poi di nuovo indietro per ritirare il resto del sistema prima di elaborare un rimborso, nonostante la mia disponibilità a lasciare loro il palo di supporto (il tutto è inutile senza il pezzo che si attacca alla base). Tre viaggi di 45 minuti per assolutamente niente. Il mio punto di vista se hai intenzione di aiutare effettivamente la loro "disponibilità" ad aiutare è finita molto peggio che se avessero appena detto di riportarlo indietro per un rimborso. Tutto quello che dovevano fare era chiedere come fosse il raccordo, fare uno sforzo per controllare che la casa che avevano si sarebbe adattata, perché evidentemente non avevano idea. Loderò il personale di sala per il loro comportamento e impegno nel lavorare al dettaglio durante il covid 19, erano 5 stelle, niente da dire, la direzione o i supervisori che hanno gestito il mio problema, come sopra.

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