Bella Rosa

Recensione di Sears Holding Company

Questa è la peggiore compagnia con cui abbia mai a...

Questa è la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Non si preoccupano di servire i propri clienti e correggere gli errori da loro commessi in modo tempestivo. Ho chiesto a un tecnico dell'assistenza di riparare il mio frigorifero. Il tecnico mi ha detto che doveva ordinare le parti e ci sarebbero volute circa due settimane, che è un tempo lungo per andare senza frigorifero, ma mi sono occupato. I pezzi sono entrati e il tecnico è tornato ma ha ordinato il compressore sbagliato. Mi è stato detto che non avevano modo di ordinare il nuovo compressore e accelerarne il processo attraverso il loro sistema anche se era IL LORO ERRORE, quindi avrei dovuto aspettare ancora due settimane per questa parte. Ho chiamato e parlato con diverse persone e diversi supervisori per questa azienda e mi è stato detto che non avevano modo di elaborare nulla più velocemente. Quindi ora devo vivere senza un frigorifero per un mese intero perché hanno incasinato qualcosa e non possono aggiustarlo. Non userò mai più questa azienda e consiglierò a tutti di non usarli. Trova invece un'azienda locale. Sears non si preoccupa dei propri clienti e non tenta nemmeno di correggere i propri errori.

Tradotto