Alan Belongia

Recensione di Cyberworks

Mi sono fermato un venerdì per ottenere un prevent...

Mi sono fermato un venerdì per ottenere un preventivo su un nuovo laptop. Ho lasciato una nota di ciò che stavo cercando insieme al mio biglietto da visita. Ho detto che avrei ricevuto una stima lunedì. Giovedì finalmente è arrivato il "preventivo". Quando l'ho guardato sono rimasto sorpreso dal fatto che ci fosse solo un'opzione quando ho indicato nella nota diverse opzioni diverse che stavo guardando e che ero flessibile su un paio di esse. La "stima" (che è una parola spaventosa) inoltre non includeva il software microsoft che avevo richiesto. Ho inviato un'e-mail chiedendogli di questo e mi è stato detto di andare al sito Web per acquistarlo. In passato avrebbero aiutato a caricare software, e-mail, ecc. Apparentemente non è più così. Inoltre, ho trovato un altro laptop con la stessa configurazione ma un processore più recente di 2 generazione per $ 470,00 in meno. Perché dovrei acquistare da qui se non ricevo più supporto o aiuto. Ero un cliente fedele e ho inviato molte altre persone lì nel corso degli anni. Non succederà più. Puoi ottenere un aiuto migliore da Best Buy ora - ed è davvero, davvero triste.

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