Carmen Oliver

Recensione di Fitness Now

Sono qui una domenica mattina alle 8:15, e aspetto...

Sono qui una domenica mattina alle 8:15, e aspetto che qualcuno venga qui per aprire le porte. Gli orari indicati sulla porta dicono che la palestra dovrebbe essere aperta alle 8. Non è la prima volta che devo aspettare un dipendente per arrivare qui. Secondo me, è una mancanza di rispetto per il tempo dei tuoi clienti. C'erano almeno altri 5 in attesa di entrare. Quando il dipendente alla fine si è presentato, non si è scusato. In effetti, ha detto che praticamente non ha detto nulla. No "Buongiorno", no "Mi dispiace". Niente di niente. La palestra è bella, pulita e ci attrezzeremo. Tuttavia, un cattivo servizio clienti tende a offuscare queste qualità.

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