Radek Zareba Recensione di Sheraton Warsaw Hotel & Towers
Alloggio dal 7 all'8 marzo 2020, prenotato per tel...
Alloggio dal 7 all'8 marzo 2020, prenotato per telefono - impressione / esperienza molto positiva.
La posizione è molto buona, tuttavia, il parcheggio costa 120 PLN / giorno e c'è poco o nessun parcheggio gratuito intorno all'hotel.
Al momento del check-in alla reception, ci sono solo 2 dipendenti che stanno appena imparando la professione (sull'omonimo del tirocinante) e non sono in grado di rispondere alla maggior parte delle domande e la terza persona è nascosta in una stanza separata. Solo quando la coda è diventata piuttosto significativa, 7 persone sono uscite per aiutare - standard sotto le 3 stelle.
Camera pulita, spaziosa, tuttavia l'hotel sembra snob. Visibile mancanza di impegno dei dipendenti al lavoro. Tutto il tempo il personale si lamenta del loro stipendio (secondo quanto riferito guadagnano solo 2.500 PLN) e del fatto che i contratti con loro non verranno estesi a causa del coronavirus. Un approccio molto strano agli standard.
Il check-out posticipato non è stato un problema, quindi anche un grande vantaggio.
Nel complesso un'impressione positiva, ma l'hotel deve lavorare sugli standard per sopravvivere nella realtà attuale.
Radek Zareba
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