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Sonny Lee
Recensione di Buerkle Honda

4 anni fa

Avevo comprato un RAV4 2017 qui + recentemente acq...

Avevo comprato un RAV4 2017 qui + recentemente acquistato un Honda Accord 2016 e l'ho preso per 3 servizi qui per alcuni difetti del treno di propulsione. Dopo l'ultimo tagliando, apro il cofano e noto che la copertura in plastica del motore era allentata. Presto mi rendo conto che le linguette di plastica su di esso erano rotte e gli anelli di gomma ne mancavano due, il tecnico lo ha rotto e l'hanno lasciato. Honda Buerkle è stata l'unica ad aver mai revisionato questa macchina e quando l'ho mostrata a loro (Anthony / Usual Service Advisor). Tutto quello che ha fatto è stato dirmi che il tecnico che ha lavorato alla mia macchina oggi non ha lavorato, domani gli chiederanno se l'ha fatto e mi richiameranno. Poi sono rimasto sorpreso di quanto siano irresponsabili. Mi sono sentito terribilmente deluso da come hanno intensificato (ignorato) il problema e quanto male mi hanno servito e purtroppo se ne sono andati. Non ho mai sentito una chiamata e non me l'aspettavo neanche.

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