Ray Landingin

Recensione di Banner Boswell Medical Center

Cattive procedure di dimissione. Mio padre è stato...

Cattive procedure di dimissione. Mio padre è stato ricoverato a Boswell per diversi giorni di cure e apparentemente "dimesso" in una struttura di riabilitazione. Mio padre non era sicuro del motivo per cui era stato prelevato e portato in una struttura di riabilitazione. Si è rifiutato di rimanere in questa struttura di riabilitazione fino a quando non sono stato in grado di chiamare l'unità infermieristica di Boswell in cui era stato ricoverato l'ultima volta per determinare cosa fosse successo. Sono riuscito a calmarlo e convincerlo a restare. Dopo 12 ore presso la struttura di riabilitazione, se n'è andato contro il parere medico. Io e mio padre siamo furibondi per la mancanza di comunicazione a Boswell. Non una volta un medico, la sua infermiera o il responsabile del caso mi hanno chiamato per discutere del piano di trattamento di mio padre. Mio padre è anziano, con problemi di udito, ha un udito selettivo ed è limitato nella comprensione dell'inglese. Non sono sicuro di come questo ospedale abbia "dimesso" mio padre senza assicurarmi adeguatamente che capisse tutto. La cura è stata grande, ma la comunicazione è orrenda. Durante questo periodo di COVID, penseresti che gli ospedali abbiano avuto un modo migliore per comunicare le informazioni ai cari dei pazienti che stanno curando. Scarsa, scarsa, scarsa coordinazione e comunicazione per le dimissioni!

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