Jennifer Barber

Recensione di Dick Masheter Ford

Sono andato a fare un cambio d'olio qualche giorno...

Sono andato a fare un cambio d'olio qualche giorno fa e sono entrato nell'area di lubrificazione rapida e ho aspettato nella mia macchina che qualcuno mi facesse il check-in. Ho visto un uomo alzarsi dal lato sinistro dei banchi e allontanarsi un po ' tempo dopo e lui è tornato quando ho deciso di scendere dalla macchina. Mi sono avvicinato alla sua scrivania e sono rimasto lì per forse 2 minuti aspettando che mi riconoscesse e non l'ha mai fatto. Non sono una persona scortese, quindi ho aspettato e alla fine un giovane si è avvicinato alla scrivania dietro di lui e mi ha chiesto se fossi stato aiutato e ho detto che non l'avevo fatto, ma a quel punto mi sentivo come se il mio tempo fosse stato sprecato, quindi ho gentilmente gli ho detto che avrei portato la mia attività altrove. Assicurati che i tuoi dipendenti prestino attenzione ai clienti. Non riesco a credere per quanto tempo ho aspettato l'assistenza solo per avere un uomo che sembrava non fare altro che guardare il menu di un ristorante sul suo computer, ignorarmi.

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