Deborah Carroll

Recensione di Key technical solutions

Recentemente ho provato i servizi di un'azienda di...

Recentemente ho provato i servizi di un'azienda di soluzioni tecnologiche e ho avuto un'esperienza mista. Il loro sito web era facile da navigare e ho apprezzato la varietà dei servizi offerti. Tuttavia, ho riscontrato che il supporto clienti è carente. Ci sono volute parecchie comunicazioni avanti e indietro per ottenere risposta alle mie domande, il che è stato frustrante. L’aspetto positivo è che le soluzioni che mi hanno fornito sono state efficaci e hanno risolto i miei problemi tecnici. Direi che la mia esperienza complessiva è stata solo nella media. L’azienda potrebbe trarre vantaggio dal miglioramento del proprio servizio clienti per garantire un’esperienza più fluida ai propri clienti.

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