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Porscha Harper

4 anni fa

Peggiore esperienza di vacanza. Il personale delle...

Peggiore esperienza di vacanza. Il personale delle pulizie è entrato nella nostra camera quando eravamo fuori per prepararla per il prossimo ospite quando dovevamo fare il check-out il giorno successivo. Servizio terribile, completamente inaccettabile e poco professionale. Non consiglierei mai O Reilly s. Il mio soggiorno è stato un regalo per il 21 ° compleanno e avevamo un frigorifero rotto e abbiamo finito per perdere tutti i nostri cibi freddi e ci è voluto un giorno per ripararlo. Ci era stato promesso un cesto di cibo per sostituire i nostri oggetti morti e abbiamo aspettato 3 ore prima di dover chiamare la reception e chiederlo perché avevamo programmato di fare un picnic in una delle cascate vicine e la nostra giornata è stata sprecata. La parte peggiore di tutte è stata quando siamo tornati dal nostro picnic, abbiamo trovato un furgone nel nostro posto auto e ci è stato detto che stavano preparando la nostra villa per il prossimo ospite quando non abbiamo fatto il check-out fino al giorno successivo. Hanno anche fornito prezzi errati sulla loro lista di cibo e bevande all'interno della nostra villa e tutto è finito per essere significativamente più costoso. Sentivamo che a causa della nostra età eravamo trattati male. Assolutamente spaventoso.

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